Настоящая публичная оферта является официальным предложением Коденцевой Алены Артуровны (далее - Продавец) любому дееспособному физическому лицу заключить договор розничной купли-продажи товара на изложенных ниже условиях (далее - Договор).
Акцепт оферты означает ее полное и безоговорочное принятие. С момента совершения Акцепта Договор является заключенным. В случае несогласия с предложенными условиями Договора, пользователь не должен совершать Акцепт.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВАкцепт - направление Заказа или Предзаказа Продавцу.
Заказ - запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, оформленный способами, предложенными Продавцом.
Сайт - ресурс Продавца по адресу https://easyforbusy.ru, который содержит каталог Товаров и позволяет оформить Заказ.
Покупатель - Пользователь, оформивший Заказ или Предзаказ
Товар - продукция, предложенная к продаже на Сайте.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1 Продавец обязуется передать в пользование Покупателю заказанный им Товар, а Покупатель обязуется его принять и оплатить.
2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗАСпособы оформления Заказа2.1 Покупатель вправе оформить Заказ одним из следующих способов:
2.1.1. Перенести Товар в “Корзину” с последующим указанием данных для доставки, используя функционал Сайта;
2.1.2. Оставить номер телефона на Сайте путем заполнения формы обратной связи, а затем предоставить необходимую для оформления Заказа информацию.
2.2 Для оформления Заказа Покупатель должен указать свой адрес электронной почты для направления подтверждения заказа и его доставке.
2.3. Для оформления Заказа Покупатель должен указать адрес электронной почты для доставки товара Продавцом. Адрес электронной почты для доставки товара не может быть изменен Покупателем в одностороннем порядке после направления Заказа.
2.4. Договор считается заключенным с момента получения Заказа от Покупателя.
Уточнение свойств Товара2.5. Вся представленная на Сайте информация, в том числе сведения о Товаре, стоимость носит справочный характер и не может в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара.
2.6. Пользователь вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа за уточнением подробных характеристик Товара по контактам, указанным на Сайте.
2.7. Покупатель, нажимая кнопку оформления Заказа или сообщая информацию о Товаре подтверждает, что ознакомлен с основными потребительскими свойствами Товара, ценой и условиями приобретения Товара, доставки, , порядком оплаты Товара, а также сроком, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ЗАКАЗАПодтверждение Заказа3.1 Продавец обрабатывает в рабочие дни с 10.00 до 17.00. В том случае, если Заказ поступил после 17.00 или в нерабочий день, он будет обработан на следующий рабочий день.
3.2 Обязательство Продавца по доставке Товаров Покупателю возникает после подтверждения Заказа Продавцом.
3.3 При необходимости Продавец вправе в ходе подтверждения Заказа запросить дополнительную информацию у Покупателя.
3.4 Если Покупатель оплатил Товар, а затем отказался от Заказа, Продавец не возвращает денежные средства за Товар Покупателю в полном объеме.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ДОСТАВКИ4.1 Цены на Сайте указаны в валюте Российской Федерации (российский рубль) за единицу Товара.
4.2 Цена Товара до подтверждения Заказа может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3 Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 5.1 Покупатель может оплатить Товар и его доставку:
5.1.1. Банковской картой платежных систем Visa, MasterCard, МИР online
5.2 При безналичном способе оплаты обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.3 Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Покупатель подтверждает, что платеж третьего лица, содержащий реквизиты счета или Заказа, выполнен по его поручению. Продавец принимает оплату от третьего лица, поступившую по Заказу. Покупатель обязуется использовать его персональные платежные средства, так как возврат оплаченных денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, если иное не согласовано Сторонами. Продавец не несет ответственности перед Покупателем за некорректные перечисления денежных средств в связи с ошибочными реквизитами Покупателя указанными на Сайте.
5.4 Покупатель согласен на направление ему чека на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты и/или по указанному номеру телефона после оплаты Товара.
6. СКИДКИ, ПРОМОКОДЫ6.1. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар, направлять скидочные купоны и промокоды на указанную Покупателем электронную почту или выдавать их иным способом, проводить совместные акции со своими партнерами.
6.2. Условия предоставления скидок могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.3. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Товара уменьшается на сумму скидки.
6.4. При наличии у Покупателя промокода он должен быть введен при оформлении Заказа на Сайте. Промокод не может быть применен после оформления Заказа.
7. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА ПРОДАВЦОМ7.1. Продавец вправе аннулировать Заказ в следующих случаях:
7.1.1.Продавец выявил несоответствие Заказа условиям его продажи, сообщил об этом Покупателю и не получил от него ответа в течение 24 часов с момента получения Заказа;
7.2. Аннулирование Заказа означает отказ Покупателя от Договора.
7.3. В случае, если до аннулирования Заказа Покупателем были оплачены Товар или доставка, денежные средства в полном объеме возвращаются Покупателю.
8. СПОСОБЫ ДОСТАВКИ8.1. Особенности доставки Товара указаны на Сайте по адресу: https://easyforbusy.ru
8.2. Доставка Товара осуществляется по адресу электронной почты, согласованному с Покупателем при оформлении Заказа.
9. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ЗАКАЗА9.1. Порядок вручения Товара зависит от выбранного Покупателем способа доставки и оплаты Товара.
9.2. При получении Товара получатель должен проверить:
9.2.1. соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности;
9.3. Принимая Товар, получатель подтверждает, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности.
9.4 В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков, получатель Товара и лицо, его передающее, составляют акт о выявленных недостатках в 2-х экземплярах. После составления акта Покупатель должен уведомить Продавца о получении Товара с недостатками.
9.5. Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается:
9.6.1 передача в пользование Товара получателю, если Договором предусмотрена обязанность Продавца по доставке Товара;
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВВозврат качественного Товара10.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любой момент до его получения.
11. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ К КАЧЕСТВУ ТОВАРА 11.1. Продавец заинтересован в оперативном и объективном рассмотрении претензий к качеству Товара.
11.2. В случае поставки некачественного Товара в зависимости от выявленного недостатка Покупатель может требовать по своему усмотрению:
11.2.1. Соразмерного уменьшения Цены Товара;
11.2.2. Безвозмездного устранения недостатков Продавцом в разумный срок;
11.2.3. Возмещения документально подтвержденных расходов на устранение недостатков Покупателем;
11.2.4. Возврата Товара Продавцу, а уплаченных денежных средств Покупателю.
11.2.5. Замены Товара на качественный.
11.3. Покупатель может направить предложения по улучшению качества Товара и вопросы о возврате некачественного Товара по указанным на Сайте каналам связи, в том числе по электронной почте
a.koddi@mail.ru с указанием темы письма “Качество товара”.
11.4. В случае согласия Продавца с претензией Покупателя, денежные средства за Товар будут возвращены в течение 10 календарных дней с момента поступления Продавцу бланка возврата.
Возврат денежных средств11.5. Для возврата денежных средств Покупатель должен заполнить и направить Продавцу заявление на возврат денежных средств.
11.6. Заявление считается направленным Продавцу в том случае, если в нем указаны корректные данные о Покупателе, а именно:
11.6.1 Фамилия, имя и отчество Покупателя;
11.6.2 данные банковской карты Покупателя, на которую необходимо осуществить возврат: расчетный счет, БИК банка.
11.7. Продавец осуществляет возврат денежных средств на банковскую карту Покупателя.
11.8. Продавец осуществляет возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней с момента получения оригинала заявления на возврат, оформленного надлежащим образом.
11.9. Покупатель несет ответственность за предоставление достоверных сведений в заявлении на возврат денежных средств.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Договором, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2.Продавец не несет ответственности:
12.2.1. за ненадлежащее исполнение Договора по продаже или доставке Товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12.4. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора, при этом Продавец несет перед Покупателем ответственность за их действия (бездействие), как за свои собственные.
12.5. Покупатель несет ответственность за:
12.5.1. достоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки;
12.5.2. нарушение инструкции по эксплуатации и гарантийных условий;
12.5.3. передачу информации о номере Заказа третьим лицам.
12.6. Пользователь несет ответственность за нарушение исключительных прав третьих лиц размещенными текстом отзыва, прикрепленными к нему фотографиями или видео.
13. КОММУНИКАЦИИ13.1. Продавец осуществляет коммуникации c Покупателем по Договору с любого адреса электронной почты доменной зоны Продавца, номеру телефона Продавца, через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Mail.ru), социальные сети и любых контактных номеров лиц, осуществляющих доставку.
13.2. Продавец вправе вести запись телефонных звонков, связанных с обработкой Заказа или Товарами, а также послепродажным обслуживанием.
13.3. Продавец уведомляет о предстоящей записи телефонного звонка.
13.4. Если Покупатель не согласен на запись, то после получения уведомления вправе прервать телефонный звонок.
13.5. Продолжением разговора Покупатель выражает безоговорочное согласие на запись телефонного звонка и на способы его дальнейшего использования.
13.6. Если Покупатель не согласен на запись, он не должен совершать звонок по номерам, указанным на Сайте. В таком случае Покупатель вправе выбрать другой способ связи с Продавцом (форма обратной связи или направление письма по электронной почте).
14. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА14.1. Продавец и третьи лица являются правообладателями информации, элементов дизайна, текстов, графических изображений, иллюстраций, видео, фото и прочих объектов, размещенных на Сайте.
14.2. Распространение полученного материала (Товара) запрещено. Использование Товара в коммерческих целях запрещено.
14.3. Пользователь соглашается, что простая (неисключительная) лицензия включает в себя право Продавца:
14.3.1. изменять, адаптировать, перерабатывать контент в личных целях.
15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ15.1. Претензионный порядок решения споров является обязательным.
15.2. Покупатель направляет претензии Продавцу в письменном виде по адресу для переписки Продавца, указанному в реквизитах.
15.3. Споры с Покупателями решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ16.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
16.2. Договор действует с момент акцепта до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
16.3. Частично и ограниченно дееспособный Покупатель акцептом гарантирует Продавцу, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных. От имени недееспособного Покупателя Договор заключает его опекун.
16.4. Персональные данные Пользователя и Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
16.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, расположенную на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии на Сайте.
Дата опубликования оферты: ноябрь 2023
Реквизиты Продавца:
Коденцева Алена Артуровна, ИНН 230556536639
E-mail:
a.koddi@mail.ru